Widerrufsrecht
Unsere Zufriedenheitsgarantie
Mit unserer Zufriedenheitsgarantie möchten wir sicherstellen, dass Sie bei uns die für Sie optimalen Ringe erhalten.
Ihre Ringe werden nach der Bestellung entsprechend Ihren Vorgaben individuell produziert.
Dennoch kann es passieren, dass die bestellte Ringgröße nicht passt oder die Ringe optisch nicht Ihren Erwartungen entsprechen.
In diesen Fällen bieten wir Ihnen gerne unsere kostenlose Größenänderung sowie unseren Umtauschservice an. Diese Leistungen können Sie einmalig pro Bestellung in Anspruch nehmen.
Für beide Angebote müssen die Ringe ungetragen und unbeschädigt bei uns eingehen.
Um von diesem Service profitieren zu können, beachten Sie bitte jeweils die folgenden Konditionen:
Umtausch:
Falls die für Sie individuell hergestellten Ringe Ihnen in der Ausfertigung nicht gefallen sollten, bieten wir Ihnen einen einmaligen Umtausch an. Suchen Sie sich jetzt oder zu einem späteren Zeitpunkt aus unserem vielfältigen Sortiment andere Ringmodelle zum gleichen oder höheren Preis aus.
Voraussetzung ist, dass Sie uns dies innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich mitteilen und nach unserer Bestätigung unverzüglich den Rückversand tätigen.
Nach Eingang der unbeschädigten und Gebrauchsspuren freien Ringe erhalten Sie von uns einen Warengutschein in Höhe des Kaufpreises, den Sie innerhalb von 2 Jahren bei uns einlösen können. Wir beraten Sie gern bei der Suche nach einer geeigneten Alternative.
Eine Auszahlung des Gutscheins – auch in Form eines Teilbetrages – ist ausgeschlossen.
Infos zu den Umtausch oder Größenänderungsbedingungen können wir Ihnen auch gern telefonisch unter 03329/695 99 77 geben oder per Email an: info@dein-ehering..de
dein-ehering..de
Joachim Winkler, Kurze Birken 7, 14532 Stahnsdorf
Email: info@dein-ehering.de
Größenänderung:
Grundsätzlich gewähren wir die kostenlose nachträglichen Größenanpassung nur, wenn Sie bei Ihrer Bestellung zur Größenermittlung unser Ringmaß (Gratisangebot) verwendet haben.
Sie können diese kostenlose Leistung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware uns gegenüber geltend machen.
Ihnen entstehen lediglich die Kosten des Rückversands an uns.
Für den Fall, dass Sie auf unser kostenloses Ringmaß verzichtet haben, können wir die Ringgrößenänderung zum Selbstkostenpreis für Sie durchführen lassen. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall vorab unter: info@dein-ehering.de
Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Verbraucher
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.)
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden. Der Widerruf ist zu richten an:
Dein-Ehering.de
Joachim Winkler, Kurze Birken 7, 14532 Stahnsdorf
Tel. 03329/695 99 77
E-Mail: info@dein-ehering.de
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss - bzw. Erlöschungsgründe des Widerrufsrechts
Das vorstehende Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 1 BGB u. a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Von dieser Regelung unberührt bleibt Ihr Widerrufsrecht bei Mängeln an der gelieferten Ware.
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
Für Ihren Widerruf können Sie das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: hochzeitstrauringe.de Joachim Winkler, Kurze Birken 7, 14532 Stahnsdorf, E-Mail: info@dein-ehering.de
Hiermit widerrufe/n ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher/s
Anschrift des/der Verbraucher/s
Unterschrift des/der Verbraucher/s (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen